orimuse你身边的定制专家
常见问题
FAQ
卖家问题
Q
orimuse是谁?
我们是您创作的坚实守护者。orimuse为您提供简便高效的产品定制销售平台,您可以在这里轻松的零成本销售产品。orimuse线上平台开创了多种销售方式,让您的经营灵活有趣;同时,orimuse不断开拓产品供应链,致力于为您提供更多丰富优质的商品;orimuse拥有专业的技术、营销、设计与客服团队,为您的产品保驾护航。
Q
如何开始我的第一次?
使用orimuse在线定制服务开始您的产品之路。首先,我们进入到发起售卖页面,您可以在线设计或者上传您的作品图(分辨率最好在1600*2240以上),完成设计以后设置您的产品价格以及为您的买家选择物流服务。创作完成后分享商品链接给您的买家,让更多人看到和支持您的创作。您也可以下载我们的App随时开始您的产品之路。 点击下载APP
Q
为您的产品选择不同的快递服务?
orimuse为您提供申通和顺丰两种快递服务支持。在设置产品销售信息时,您可以自主选择快递服务。为了更好地提高服务质量,我们推荐您使用顺丰快递。
Q
怎么样销售的更好?
一个有诚意的作品是一切的基础。在您开始销售产品前,您需要准备关于产品的故事和介绍,让您的顾客更直观的了解产品。
宋仲基应援服(卡通款)
左胸:美式咖啡+churro+帽子,宋仲基喜欢的食物和生活不可或缺的帽子
背面:韩文"不愧是宋仲基"
宋仲基应援服(文字款)
左胸:宋仲基英文名Song Joongki
右袖:always be your Kiaile
如果您在微博上发起销售,您也可以通过给博文上头条的方式让更多人看到您的产品,达到事半功倍的效果。如果您需要更多的支持,您也可以联系我们的业务人员。 在线咨询
Q
顾客下单后多久发货?
您的顾客购买商品之后,orimuse供应链会快速响应。通过在线定制服务销售出的商品,我们会在48小时内完成生产和发货。预售众筹的商品,我们会在活动结束后的5个工作日内为您生产完成并发货。
Q
顾客咨询怎么解决?
在销售发起时告知顾客orimuse的客服联系方式:
(1)在线联系orimuse的官方微博客服
(2)通过网页或者App联系客服
(3)拨打免费400电话:400-016-3323
顾客的订单在生产前我们都可以为他们及时调整。
Q
如何查看产品的销售状况?
您可以在个人中心页中“我的卖出”查看您作品的销售状况。因为产品在生产之前顾客可以自由退单,所以在您顾客下单购买之后不会立即显示出来,当我们的工厂开始确认生产时,您的销售订单就会显示出来了。
网页版卖出记录
您也可以下载orimuse手机应用随时查看您的销售状况。 点击下载APP
APP版卖出记录
Q
如何查看收益和提现?
您可以在个人中心页中“我的收益”可以看到您目前的收益状况。当您的顾客确认收货以后(如果您的顾客没有手动确认收货,我们的系统会在24小时之后自动确认),您就可以获得实际的收益了。您点击提现,输入支付宝信息,我们会在2个工作日内为您完成转账。
网页版收益明细
您也可以下载orimuse手机应用随时查看您的收益和提现状况。 点击下载APP
APP版收益状况
APP版提现状况
Q
什么是orimuse预售众筹?
orimuse众筹销售适合于有一定顾客基础的卖家,您可以自定义预售产品的销售时间以及起订量。orimuse预售众筹也支持更多产品供您销售,除了服装以外还支持帆布袋、抱枕、水杯、帽子等商品。在您的预售结束以后,我们会在5个工作日内为您的客户完成产品的生产和发货。
在线咨询